近年来，安徽省家政服务业服务范围不断拓展，服务平台持续完善，对满足全省人民对美好生活的需求、加快产业转型起到了积极的推动作用，但同时，仍然存在家政服务行业缺乏规范，从业人员整体素质偏低，家政培训项目混乱、服务质量参差不齐等问题。今年两会，针对这个问题，省政协委员高慧建议建立家政服务从业者“诚信档案”，打造放心家政品牌。
“从目前情况来看，安徽省家政服务业发展的总体趋势向好，但仍处于发展的初级阶段，尤其是一部分家政服务员职业化水平不高。”高慧认为，提升家政服务水平应从提高从业者素质入手，“首先需要政府加强宏观管理，制定出台促进家做服务业发展的相关办法，在招聘培训、税收减免、社保补贴等方面给予家政企业一定的支持，其次，高等教育院校和高、中等职业教育学校可适当增设家政服务专业和课程，创新人才培养模式，支持校企合作，形成社会合力，为安徽省家政服务业发展筑牢人才基础。”
省政协委员高慧在进行调研
同时，她提出，应通过探索建立“诚信档案”树立典范标杆，明确权责，建立长效监管和服务机制，加强对家政服务业的管理和服务力度。“通过建立‘黑红名单’，加强对家政服务公司经营行为的监管和管理，提高服务企业诚信规范的经验和管理水平，推进诚信建设在家政服务行业落到实处，促进家庭服务业规范、有序、健康发展。”
